品質保証へのとりくみ
品質方針
- 1.当社は、微生物学的検査、免疫学的検査、血液学的検査、生化学的検査、尿・糞便等一般検査、遺伝子関連検査、病理学的検査において、顧客から依頼される検体の受領から検査結果報告に至る品質保証の維持を図る。
- 2.当社は、常に信頼度の高い検査データを正確・迅速に提供し、高度先進医療に貢献する。
- 3.当社は、品質マネジメントシステムを構築し、有効に機能させ、継続的改善に努め、質の高い検査サービスを正確・迅速に提供することにより、顧客の満足度向上に努める。
- 4.当社は、品質方針、また設定された品質目標、品質マニュアル及び各規定書の関連する品質文書を教育や育成により熟知、遵守し、決められた品質に関する方針と手順書を常に履行する。
- 5.当社は、品質方針、品質目標に則り、品質計画を設定し、専門的能力を活かし、正確・迅速な質の高い検査データを提供するために、品質マネジメントシステムの日々継続的な改善を行い、達成に努める。
現在、医療現場で求められている臨床検査データは、治療医学のみならず、予防医学など健康増進、QOL(Quality of Life)への利用の広がり、更に「高品質なデータ」を求められております。
福山臨床検査センターは「高品質なデータ」を提供するため、ISO 15189:2012を認定取得し、厳しい品質マネジメントシステムを構築し、検査品質の向上に努めております。
各種マネジメントシステムのもと、管理運営を適切に行い、日々の内部精度管理に努め、積極的に外部精度管理調査に参加しております。
ISO15189
ISO15189は臨床検査室の品質と能力に関する要求事項を定めたISO 規格です。2003年に第1版が制定され、当社では2012年に認定を取得いたしました。
ISO9001
国際標準化機構(ISO)が発行する規格の中で、品質マネジメントシステム(QMS)について、認証されています。
プライバシーマーク制度
一般財団法人日本情報経済社会協議会が運営する｢プライバシーマーク制度｣により、個人情報保護の体制を確立し運用していると認定されています。
医療関連サービスマーク制度
「医療関連サービスマーク制度」は良質な医療関連サービスの提供に必要な要件を「認定基準」として定め、この基準を充たすサービスに対して認定する制度です。
品質保証施設認証
当社は日本臨床衛生検査技師会と日本臨床検査標準協議会から「品質保証施設」の認証をうけております。
検査データが標準化に基づいたものであり、適切な精度管理が行われ、精度が保証された施設として認証される制度です。